Contexte et besoins
Un consortium d’opérateurs économiques de Kinshasa a créé une entreprise de microfinance spécialisée dans le transfert d’argent, dénommée « G6 Transfert ». À ses débuts, la structure enregistrait manuellement ses opérations dans des registres papier. Cette méthode compliquait la consolidation des données, le suivi des activités et la recherche d’un transfert lorsqu’un client se présentait plusieurs jours après l’opération. G6 Transfert a ainsi fait appel à Phoenix GDA pour informatiser de bout en bout la gestion de ses opérations.
Objectifs
- Informatiser l’ensemble des opérations de transfert d’argent
- Centraliser et sécuriser les données transactionnelles
- Faciliter la recherche et le suivi des transferts
- Améliorer la production des rapports d’activité
Notre intervention
- Analyse des procédures opérationnelles existantes
- Conception de l’architecture fonctionnelle et technique
- Développement de l’application G6 Transfert
- Migration et structuration des données opérationnelles
- Formation des utilisateurs et accompagnement au déploiement
Résultats obtenus
- Opérations de transfert entièrement informatisées
- Recherche rapide et fiable des transactions
- Consolidation automatique des données et des rapports
- Meilleure traçabilité des opérations
- Gain significatif de productivité pour les équipes